ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Общие вопросы по работе компании
- Работа с юридическими лицами
Мы сотрудничаем с государственными и коммерческими организациями.
Мы работаем через электронные площадки, по договору, по счету, счету-оферте.
Наша компания представлена на всех крупнейших электронных торговых площадках, предназначенных для размещения заказов в рамках осуществления всех видов закупок: госзакупки по 44-ФЗ, закупки по 223-ФЗ.
Вы можете осуществить закупку любым подходящим для вас способом: конкурс, электронный аукцион, запрос котировок и предложений, закупка у единственного поставщика.
- Позвоните к нам по телефону: +7 (495) 739 09 07 (будни 9:00-18:00 по Мск) или оставьте заявку на сайте, мы с Вами свяжемся.
- Вы можете оформить заказ на сайте. Положите товар в корзину, заполните поля в форме и прикрепите файл с реквизитам. На указанный Вами e-mail мы вышлем счет и, при необходимости, договор.
Все цены на сайте указаны с НДС.
- Доставка. Как рассчитать стоимость
- Оплата
Цены на сайте указаны с НДС.
Работа и безопасность оборудования
- На сколько безопасно переплетное устройство Unibind с точки зрения противопожарной безопасности?
Аппарат оснащен сенсором, который срабатывает при помещении обложки в аппарат и при завершении переплета автоматически отключается. Аппарат полностью безопасен.
- Не наносится ли вред здоровью окружающих во время процесса переплета?
Всё оборудование, обложки и аксессуары Unibind сертифицированы согласно международным нормам безопасности.
- Сильно ли нагревается термопереплетчик во время работы и как долго остывает?
Процесс переплета составляет 90 сек., во время которого нагревается секция нагрева, на которой стоит обложка, и корешок самой обложки. При этом корпус аппарата и соседние секции остаются холодными. После окончания работы секция нагрева начинает остывать, и до полного охлаждения проходит примерно 7-10 минут.
- Есть ли запах при нагреве от аппарата или обложек?
При нагреве секций аппарата нет никого запаха, при нагреве полимера в обложках бывает слабый естественный аромат смолы.
- Насколько шумно работает аппарат?
Переплетное оборудование Unibind работает совершенно бесшумно, не создавая дискомфорт окружающим. Исключение составляет аппарат Unibinder 8.2 XXL с автоматическим обжимом, звук которого не громче обычного лазерного принтера.
- Как отключается Unibind от сети?
Аппарат Unibind отключается от сети автоматически сразу по завершению переплета.
- Можно ли оставлять аппарат включенным в розетку после завершения работы?
Аппарат Unibind работает только тогда, когда в секции для переплета находится переплетаемый документ. В остальное время он не потребляет энергии, поэтому его можно оставить включенным в сеть.
- Мы включили аппарат UniBind, а он не работает. В чем дело?
Переплетные системы Unibind это высокотехнологичное оборудование. Аппарат начинает работать только в момент, когда Вы ставите обложку в секцию для переплета.
- На какое время можно оставить документ в секции для переплета UniBind, после того как загорится зеленый индикатор? Не сгорит ли документ?
Надежность электроники аппаратов Unibind позволяет Вам не следить за процессом переплета. Вы можете оставить документ в секции для переплета на любое время. После того как корешок остынет, аппарат автоматически отключится от сети и не будет потреблять электроэнергию.
- Почему выпадают листы в документе в термообложке?
Лист обычно выпадают в том случае, когда документ неправильно подготовили — не удалили скрепки и скобы, не выровняли листы по торцу.
Сервис, гарантия, ремонт
- Требует ли аппарат UniBind специального обслуживания и ухода?
Нет. Переплетные системы Unibind не требовательны к какому-либо специальному уходу либо обслуживанию. Все что Вам придется делать – это изредка протирать аппарат от пыли.
- Какая гарантия на переплетное оборудование Unibind и срок эксплуатации?
Гарантия на оборудование Unibind — 1 год, а срок эксплуатации — от 7 до 10 лет.
- Какой срок службы термопереплетчика UniBind и зависит ли он от количества переплетенных документов?
Срок службы не регламентирован, так как большинство аппаратов не имеют каких-либо механических узлов. Ограничений по числу переплетенных документов также нет.
Переплет
- Какие виды переплета существуют?
Мы предлагаем оборудование и расходные материалы для разных видов переплета документов:
Подробнее о преимуществах разных видов переплета можно почитать в нашей статье "Какие виды переплета существуют".
- Как выбрать переплетчик?
При выборе переплетчика необходимо учитывать назначение и объем документов, которые вы переплетаете ежедневно, а также требования к их хранению, внешнему виду и раскрываемости переплета.
Для различных видов документов требуется определенный тип переплета. Ориентируйтесь на основные критерии:
- Среднее количество документов, которые вы переплетаете ежедневно или еженедельно.
- Скорость переплета аппарата.
- Какие типы документов вы будете переплетать.
- Какие форматы вы будете переплетать (A4, A3, А5 и т.д.).
- Какие дополнительные опции Вам нужны - автоматическое отключение, возможность редактирования переплета и другие.
- Оцените безопасность аппарат при эксплуатации, особенно если планируется его использование в образовательных учреждениях.
Подробнее о выборе переплетчика можно почитать в нашей статье.
- Какая технология UniBind используется для переплета документов?
Система переплета Unibind — это переплет листов в специальные термообложки обложки с металлическим корешком, на внутреннюю поверхность которого нанесен пластичный клей, который нагревается аппаратом. Листы документа под собственным весом погружаются в расплавленный клей. При охлаждении клей застывает и надежно связывает листы с корешком обложки.
- Где производят системы и расходные материалы Unibind?
Аппараты и расходные материалы Unibind производятся только на заводе в Бельгии, в городе Пуурс
- Какие преимуществами у переплета Unibind?
Процесс переплета полностью автоматический. Только одна кнопка включения, полностью отсутствуют настройки. Нагрев начинается мгновенно при контакте металлического корешка с нагревательным элементом.
За одинаковое время можно переплести документ объемом 500 листов или одновременно 16 тонких документов.
Документы можно редактировать в любое время.
- Насколько прочен термопереплет?
Так как корешок металлический, он не изнашивается от многократного пользования, перелистывания, не дает сломаться переплету. Листы скрепляются навечно, но есть возможность неоднократного редактирования. Надежный долговечный переплет.
- Как подобрать обложки для переплета?
- Можно переплести в обложку меньше листов, чем указано у производителя?
Можно сшить меньшее количество.
На прочность переплета это не влияет, но вид у документа будет не эстетичный - обложка будет выглядеть непропорционально по отношению к документу.
На моделях Unibinder 8.2 и Unibinder 120 есть устройство поджатия корешка, что решает проблему несоответствия количества листов размеру обложки
- Какие документы можно оформлять с помощью UniBind?
На системе Unibind можно оформить как внутреннюю так и исходящую документацию:
Бухгалтерские документы
Архивы
Коммерческие предложенияМатериалы для конференций и семинаров
Техническую документацию
Методические материалы
Презентационные документы
Планы развития
Каталоги
Дипломные и курсовые работы
Бизнес-планы
Научные работы
Отчеты
Договора
Проекты
Сметы
Пояснительные записки
Инструкции
Аккредитационные документы
и т.д.
- Можно переплести в обложку больше листов, чем указано у производителя?
Нет!
В обложку нельзя поместить больше листов, чем предполагает размер.
Листы не соприкоснутся с клеем во время нагрева, в результате будут выпадать.
- Какая должна быть плотность бумаги, чтобы переплет оставался прочным?
Плотность бумаги может быть любой от 60 до 300 г/ м² . На прочность переплета плотность бумаги не влияет.
- Чем обложки Unibind отличаются от других обложек для переплета?
Обложка Unibind состоит из двух обложек, соединенных металлическим U-образным корешком. Внутри корешка нанесен слой термопластичного клея. Благодаря уникальной формуле клея он при многократном нагревании не теряет и не меняет своих свойств. С внешней стороны корешок покрыт материалом «балакрон» с широким выбором цветов. Обложки могут быть пластиковые, твердые, мягкие и отрывные.
- Редактировать документ в термообложках UniBind возможно?
Документы, переплетенные с помощью термообложек UniBind можно редактировать многократно, но не более 30% документа.
Как отредактировать документ?
- Поместите документ в нагревательный отсек термопереплетчика и подождите пока расплавится клей. После переключения с красного на зеленый индикатор активируйте процесс нагрева еще раз, приподняв и заново опустив документ в отсеке, т.к. менять листы нужно при нагретом клее.
- После того как клей нагрелся, зафиксируйте документ одной рукой, второй рукой строго горизонтально вытяните редактируемый лист.
! Всегда вынимайте листы в горизонтальном направлении, чтобы не испачкать клеем соседние страницы!
- Добавлять листы в документ нужно сверху, вертикально, убедившись, что он прикоснулся к клею.
- Дайте документу полностью остыть.
- После редактирования проверьте прочность скрепления добавленных листов, потянув за лист.
Можно ли редактировать документ, если корешок был обжат?
Можно.
Обжим выравнивает толщину корешка под размер документа и не зажимает листы
- На каком аппарате можно переплести документ максимальной толщины?
На любой модели Unibind можно переплести документ максимальной толщины, удобнее всего на аппарате Unibinder 8.2 XXL, т.к. разделительная перегородка между нагревающими секциями снимается и общая их ширина составит 50 мм.
- Можно протестировать оборудование и получить образцы?
Если Вы хотите протестировать систему Unibind, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 739 09 07 или по почте bindmarket@jetcom.ru, мы договоримся о встрече и предоставим Вам возможность лично протестировать систему и подготовить для себя образцы.
Чтобы оценить преимущество системы UniBind до его покупке, вы можете взять аппарат на тест и поработать на нем какое-то время.
Подробнее...
Тажке вы можете заказать образца переплета или брендирования Ваших документов.
Подробнее...
- Зависит ли время переплета от толщины используемой обложки?
Время переплета не зависит от толщины используемой обложки: вы берете обложку, вкладываете в нее документ и ставите на аппарт. Через 90 секунд переплет готов.
- Как определить толщину документа, при условии, что большинство листов разной плотности?
В этом случае для более оперативной работы и удобства, мы рекомендуем использовать специальную линейку (Spine Measurer), которая позволяет точно определить объём документа и на основании этого подобрать обложку.
- Как добиться прочности переплёта отрывных обложек при использовании картона?
При использовании отрывных обложек с картоном перед переплётом картон необходимо биговать. В офисных условиях биговку можно сделать с помощью пустой шариковой ручки и линейки. Можно также использовать любой твердый заостренный, но не острый предмет.
- Как правильно подобрать размер обложки?
В том случае, если Вы используете плотность бумаги, отличную от 80 г/м2, то удобно измерить толщину документа, при помощи специальной линейки (Spine Measurer) и размерной таблички, которой бесплатно будет дополнен Ваш заказ, стоит лишь попросить об этом Вашего менеджера.
- Если требуется переплетать документы разного формата и разной толщины, а бюджет ограничен, что вы посоветуете?
В данной ситуации можно посоветовать воспользоваться минимальными упаковками обложек, но взять всю линейку размеров. Тогда Вы гарантированно найдете нужную обложку, и бюджет компании не пострадает.
- Что удобнее для бухгалтерских документов - папки — регистраторы или обложки Unibind?
Для текущего периода удобней использовать папки-регистраторы, так как часто требуется добавлять листы или копировать их. А когда активный период закончится, экономически целесообразно сшить документы в пластиковую или отрывную обложку UniBind, а регистраторы использовать повторно. Сшитые в UniBind документы занимают намного меньше места, чем регистраторы. Оформляя документы на системе Unibind, не придется прибегать к услугам переплетчиков
- Как распознать подделку?
Оригинальные обложки UniBind имеют надпись «Unibind» или «Peleman» на месте сгиба обложки.
С другой стороны, т.е. на второй обложке должна быть надпись “Patented Product”.
Другие производители не могут использовать бренд Unibind или Peleman, поэтому используют формулировки, которые могут ввести клиента в заблуждение. Например — “обложки для систем Unibind”.
- Что такое наборы корешок +обложка?
Для того, чтобы сделать переплет документов форматов A5 или А3 в пластиковую обложку, используются отрывные обложки UniCoverSpine и отдельные пластиковые обложки.
Брендирование
- Какими способами можно брендировать документы?
На термообложки UniBind можно нанести логотип, изображение и другие элементы фирменного стиля методом термопереноса или цифровой печатью фольгой.
- Как выбрать метод нанесения?
Брендировать можно любые обложки UniBind.
Выбор метода нанесения изображения зависит от дизайна и ваших предпочтений.
Но есть ограничения:
- на пластиковые обложки можно сделать нанесение только методом фольгирования.
- на обложки темного цвета нанесение темного изображение с мелкими тонкими деталями лучше делать также методом фольгирования.
- Что такое термоперенос?
Это перенос полноцветного изображения на термопрессе НТР 234 plus при температуре от 130 градусов.
Для этого изображение распечатывается на принтере на термотрансферной бумаге и перенесится на термообложку с помощью пресса.
Этот способ позволяет перенести даже очень мелкие детали и все оттенки градиента.
Изображение будет как фотография.
Подробнее можно почитать в нашей статье.
- Что такое фольгирование?
Фольгирование — это цифровая печать фольгой. Основное преимущество технологии заключено в том, что для нанесения изображения не требуется клише или печатные формы. Печать производится напрямую с компьютера, при этом есть возможность сколько угодно корректировать макет и делать пробные оттиски.
Подробнее о печати фольгой можно почитать в нашей статье.
