ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Общие вопросы по работе компании
- Работа с юридическими лицами
Мы сотрудничаем с государственными и коммерческими организациями.
Мы работаем через электронные площадки, по договору, по счету, счету-оферте.
Наша компания представлена на всех крупнейших электронных торговых площадках, предназначенных для размещения заказов в рамках осуществления всех видов закупок: госзакупки по 44-ФЗ, закупки по 223-ФЗ.
Вы можете осуществить закупку любым подходящим для вас способом: конкурс, электронный аукцион, запрос котировок и предложений, закупка у единственного поставщика.
- Позвоните к нам по телефону: +7 (495) 739 09 07 (будни 9:00-18:00 по Мск) или оставьте заявку на сайте, мы с Вами свяжемся.
- Вы можете оформить заказ на сайте. Положите товар в корзину, заполните поля в форме и прикрепите файл с реквизитами. На указанный Вами e-mail мы вышлем счет и, при необходимости, договор.
Все цены на сайте указаны с НДС.
- Доставка. Как рассчитать стоимость
- Оплата
Цены на сайте указаны с НДС.
Работа и безопасность оборудования
- На сколько безопасно переплетное устройство Unibind с точки зрения противопожарной безопасности?
Аппарат оснащен магнитным рыле, которое включает процесс нагрева при контакте металлического корешка с секцией нагрева и запускает таймер. Ровно через 90 секунд нагревание автоматически отключается. Аппарат полностью безопасен.
- Не наносится ли вред здоровью окружающих во время процесса переплета?
Всё оборудование, обложки и аксессуары Unibind сертифицированы согласно международным нормам безопасности.
- Сильно ли нагревается термопереплетчик во время работы и как долго остывает?
Процесс переплета составляет 90 сек., во время которого нагревается секция нагрева, на которой стоит обложка, и корешок самой обложки. При этом корпус аппарата и соседние секции остаются холодными. После окончания работы секция нагрева начинает остывать, и до полного охлаждения проходит примерно 7-10 минут.
- Есть ли запах при нагреве от корпуса аппарата или обложек?
При работе аппарата запахи отсутствуют.
- Насколько шумно работает аппарат?
Переплетное оборудование Unibind работает совершенно бесшумно, не создавая дискомфорт окружающим. Исключение составляет аппарат Unibinder 8.2 XXL с автоматическим обжимом, звук которого не громче обычного лазерного принтера.
- Как отключается Unibind от сети?
Аппарат Unibind отключается от сети автоматически сразу по завершении процесса переплета.
- Можно ли оставлять аппарат включенным в розетку после завершения работы?
Аппарат Unibind работает только тогда, когда в секцию нагрева помещается переплетаемый документ. Через 90 секунд таймер автоматически выключает аппарат, и он не потребляет энергии, поэтому его можно оставить включенным в сеть.
- Мы включили аппарат UniBind, а он не работает. В чем дело?
Переплетные системы Unibind – это высокотехнологичное оборудование. Аппарат начинает работать только в момент, когда вы ставите обложку в секцию для переплета.
- На какое время можно оставить документ в секции для переплета UniBind, после того как загорится зеленый индикатор? Не сгорит ли документ?
Надежность электроники аппаратов Unibind позволяет вам не следить за процессом переплета. Вы можете оставить документ в секции для переплета на любое время. После того как корешок остынет, аппарат автоматически отключится от сети и не будет потреблять электроэнергию.
- Почему выпадают листы в документе в термообложке?
Листы обычно выпадают в том случае, когда документ неправильно подготовили — не удалили скрепки и скобы, не выровняли листы по торцу.
Сервис, гарантия, ремонт
- Требует ли аппарат UniBind специального обслуживания и ухода?
Переплетные системы Unibind не нуждаются в специальном уходе или периодическом сервисном обслуживании.
- Какая гарантия на переплетное оборудование Unibind и срок эксплуатации?
Гарантия на оборудование Unibind — 1 год, а срок эксплуатации — от 7 до 10 лет.
- Какой срок службы термопереплётчика UniBind и зависит ли он от количества переплетённых документов?
Срок службы не регламентирован, поскольку большинство аппаратов не имеют каких-либо механических узлов. Ограничений по числу переплетённых документов также нет.
Переплет
- Какие виды переплета существуют?
Мы предлагаем оборудование и расходные материалы для различных видов переплета документов:
- Термопереплет
- Брошюровка на пружину
- Переплет без аппарата.
Подробнее о преимуществах различных видов переплета можно почитать в нашей статье «Какие виды переплета существуют».
- Как выбрать переплетчик?
При выборе переплётчика необходимо учитывать назначение и объём документов, которые вы переплетаете ежедневно, а также требования к их хранению, внешнему виду и раскрываемости переплёта.
Для различных видов документов требуется определённый тип переплёта. Ориентируйтесь на основные критерии:
- Среднее количество документов, которые вы переплетаете ежедневно или еженедельно.
- Скорость переплёта аппарата. * Какие типы документов вы будете переплетать.
- Какие форматы вы будете переплетать (A4, A3, A5 и т.д.).
- Какие дополнительные опции вам нужны — автоматическое отключение, возможность редактирования переплёта и другие. Оцените безопасность аппарата при эксплуатации, особенно если планируется его использование в образовательных учреждениях.
Подробнее о выборе переплётчика можно почитать в нашей статье.
- Какая технология UniBind используется для переплета документов?
При выборе переплетчика необходимо учитывать назначение и объем документов, которые вы переплетаете ежедневно, а также требования к их хранению, внешнему виду и раскрываемости переплета.
Система переплета Unibind — это переплет листов в специальные термообложки с металлическим корешком, на внутреннюю поверхность которого нанесен пластичный клей, который нагревается аппаратом. Листы документа под собственным весом погружаются в расплавленный клей. При охлаждении клей застывает и надежно связывает листы с корешком обложки.
- Где производят системы и расходные материалы Unibind?
Аппараты и расходные материалы Unibind производятся только на заводе в Бельгии, в городе Пуурс.
- Какие преимущества у переплета с Unibind?
Процесс переплета полностью автоматический. Только одна кнопка включения, полностью отсутствуют настройки. Нагрев начинается мгновенно при контакте металлического корешка с нагревательным элементом.
За одинаковое время можно переплести документ объёмом 500 листов или одновременно 16 тонких документов.
Документы можно редактировать в любое время.
- Насколько прочен термопереплет?
Так как корешок металлический, он не изнашивается от многократного использования и перелистывания, не даёт сломаться переплёту. Листы скрепляются надёжно, но есть возможность неоднократного редактирования уже готового переплета.
- Как подобрать обложки для переплета?
- Можно переплести в обложку меньше листов, чем указано у производителя?
Можно сшить меньшее количество листов.
На прочность переплета это не влияет, но вид документа будет неэстетичным – обложка будет выглядеть непропорционально по отношению к документу.
На моделях Unibinder 8.2 и Unibinder 120 есть устройство поджатия корешка, которое решает проблему несоответствия количества листов размеру обложки.
Большее количество листов, чем указано у производителя, переплести нельзя.
- Какие документы можно оформлять с помощью UniBind?
На системе Unibind можно оформить как внутреннюю, так и исходящую документацию:
- Бухгалтерские документы
- Архивы
Коммерческие предложения - Материалы для конференций и семинаров
- Техническую документацию
- Методические материалы
- Презентационные документы
- Планы развития
- Каталоги
- Дипломные и курсовые работы
- Бизнес-планы
- Научные работы
- Отчеты
- Договора
- Проекты
- Сметы
- Пояснительные записки
- Инструкции
- Аккредитационные документы
и т.д.
- Можно переплести в обложку больше листов, чем указано у производителя?
Нет!
В обложку нельзя поместить больше листов, чем предполагает размер.
Листы не соприкоснутся с клеем во время нагрева, в результате будут выпадать.
- Какая должна быть плотность бумаги, чтобы переплет оставался прочным?
Плотность бумаги может быть любой от 60 до 300 г/ м² . На прочность переплета плотность бумаги не влияет.
- Чем обложки Unibind отличаются от других обложек для переплета?
Обложка Unibind состоит из двух обложек, соединенных металлическим U-образным корешком. Внутри корешка нанесен слой термопластичного клея. Благодаря уникальной формуле, при многократном нагревании он не теряет и не меняет своих свойств. С внешней стороны корешок покрыт материалом «балакрон» с широким выбором цветов. Сами обложки могут быть пластиковыми, твёрдыми, мягкими и отрывными.
- Возможно редактировать готовый переплет в термообложках UniBind?
Документы, переплетенные с помощью термообложек UniBind, можно редактировать многократно, но не более чем на 30% от объема документа.
Как отредактировать готовый переплет?
Поместите документ в нагревательный отсек термопереплетчика и подождите, пока расплавится клей. После переключения индикатора с красного на зеленый активируйте процесс нагрева еще раз, приподняв и заново опустив документ в отсеке, так как листы нужно менять при нагретом клее.
После того как клей нагрелся, зафиксируйте документ одной рукой, а второй рукой строго горизонтально вытяните редактируемый лист
! Всегда вынимайте листы в горизонтальном направлении, чтобы не испачкать клеем соседние страницы!
Добавлять листы в документ нужно сверху, вертикально, убедившись, что они коснулись клея. Дайте документу полностью остыть. После редактирования проверьте прочность скрепления добавленных листов, потянув за лист.
Можно ли редактировать документ, если корешок был обжат?
Можно. Обжим выравнивает толщину корешка под размер документа и не зажимает листы.
- На каком аппарате можно переплести документ максимальной толщины?
На любой модели Unibind можно переплести документ максимальной толщины, удобнее всего на аппарате Unibinder 8.2 XXL, т.к. разделительная перегородка между нагревающими секциями снимается и общая их ширина составит 50 мм.
- Можно протестировать оборудование и получить образцы?
Если Вы хотите протестировать систему Unibind, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 739 09 07 или по почте bindmarket@jetcom.ru, мы договоримся о встрече и предоставим Вам возможность лично протестировать систему и подготовить для себя образцы.
Чтобы оценить преимущество системы UniBind до его покупке, вы можете взять аппарат на тест и поработать на нем какое-то время.
Подробнее...
Тажке вы можете заказать образца переплета или брендирования Ваших документов.
Подробнее...
- Зависит ли время переплета от толщины используемой обложки?
Время переплета не зависит от толщины используемой обложки: вы берете обложку, вкладываете в нее документ и ставите на аппарт. Через 90 секунд переплет готов.
- Как определить толщину документа, при условии, что большинство листов разной плотности?
В этом случае для более оперативной работы и удобства, мы рекомендуем использовать специальную линейку (Spine Measurer), которая позволяет точно определить объём документа и на основании этого подобрать обложку.
- Как добиться прочности переплёта отрывных обложек при использовании картона?
При использовании отрывных обложек с картоном перед переплётом картон необходимо биговать. В офисных условиях биговку можно сделать с помощью пустой шариковой ручки и линейки. Можно также использовать любой твердый заостренный, но не острый предмет.
- Как правильно подобрать размер обложки?
В том случае, если Вы используете плотность бумаги, отличную от 80 г/м2, то удобно измерить толщину документа, при помощи специальной линейки (Spine Measurer) и размерной таблички, которой бесплатно будет дополнен Ваш заказ, стоит лишь попросить об этом Вашего менеджера.
- Если требуется переплетать документы разного формата и разной толщины, а бюджет ограничен, что вы посоветуете?
В данной ситуации можно посоветовать воспользоваться минимальными упаковками обложек, но взять всю линейку размеров. Тогда вы гарантированно найдёте нужную обложку, и бюджет компании не пострадает.
- Что удобнее для бухгалтерских документов - папки — регистраторы или обложки Unibind?
Для текущего периода удобнее использовать папки-регистраторы, так как часто требуется добавлять листы или копировать их. А когда активный период закончится, экономически целесообразно сшить документы в пластиковую или отрывную обложку UniBind, а регистраторы использовать повторно.
Сшитые в UniBind документы занимают намного меньше места, чем папки-регистраторы. Оформляя документы на системе Unibind, не придётся прибегать к услугам переплётчиков.
- Как распознать подделку?
Оригинальные обложки UniBind имеют надпись «Unibind» или «Peleman» на месте сгиба обложки.
С другой стороны, т.е. на второй обложке должна быть надпись “Patented Product”.
Другие производители не могут использовать бренд Unibind или Peleman, поэтому используют формулировки, которые могут ввести клиента в заблуждение. Например — “обложки для систем Unibind”.
- Что такое наборы корешок +обложка?
Для того, чтобы сделать переплет документов форматов A5 или А3 в пластиковую обложку, используются отрывные обложки UniCoverSpine и отдельные пластиковые обложки.
Брендирование
- Какими способами можно брендировать документы?
На термообложки UniBind можно нанести логотип, изображение и другие элементы фирменного стиля методом термопереноса или цифровой печатью фольгой.
- Как выбрать метод нанесения?
Брендировать можно любые обложки UniBind.
Выбор метода нанесения изображения зависит от дизайна и ваших предпочтений.
Но есть ограничения:
- на пластиковые обложки можно сделать нанесение только методом фольгирования.
- на обложки темного цвета нанесение темного изображение с мелкими тонкими деталями лучше делать также методом фольгирования.
- Что такое термоперенос?
Это перенос полноцветного изображения на термопрессе НТР 234 plus при температуре от 130 градусов.
Для этого изображение распечатывается на принтере на термотрансферной бумаге и перенесится на термообложку с помощью пресса.
Этот способ позволяет перенести даже очень мелкие детали и все оттенки градиента.
Изображение будет как фотография.
Подробнее можно почитать в нашей статье.
- Что такое фольгирование?
Фольгирование — это цифровая печать фольгой. Основное преимущество технологии заключено в том, что для нанесения изображения не требуется клише или печатные формы. Печать производится напрямую с компьютера, при этом есть возможность сколько угодно корректировать макет и делать пробные оттиски.
Подробнее о печати фольгой можно почитать в нашей статье.
